Pengeråd
Oversikt over inkassobyråer i Norge
Publisert 27. april 2026
I Norge finnes det i underkant av 80 inkassobyråer med konsesjon, og de fleste er organisert gjennom Virke. Her får du en oversikt over de største og mest sentrale aktørene, hvilke tjenester de tilbyr, samt hva du bør gjøre dersom du selv mottar et inkassovarsel.
Hva er et inkassobyrå og hvordan fungerer det?
Et inkassobyrå fungerer som et mellomledd mellom en bedrift som har et utestående krav, og personen eller virksomheten som skylder penger. Når en faktura forblir ubetalt etter forfall, overtar inkassobyrået ansvaret for innkrevingen og kommunikasjonen videre med skyldneren.
Bedrifter inngår ofte faste avtaler med inkassobyråer for å sikre at de får inn pengene sine. En liten andel av kravet går til inkassobyrået som honorar, mens hoveddelen tilbakeføres til oppdragsgiveren.
I dag finnes det 77 inkassobyråer med konsesjon i Norge. Konsesjon betyr at byrået har offentlig løyve til å drive med inkassovirksomhet. Hovedorganisasjonen Virke regulerer de fleste av disse byråene og tilbyr en komplett oversikt med kontaktinformasjon.
De tre største inkassobyråene i Norge
Intrum Inkasso er Norges største inkassobyrå og var tidligere kjent under navnet Lindorff. Selskapet hjelper både privatpersoner og bedrifter med blant annet lån, kredittopplysning, inkassokrav og fakturering. Hovedkontoret ligger i Sverige, og Intrum har rundt 10 000 ansatte fordelt på kontorer i over 25 land.
Lowell Inkasso har sin opprinnelse i England og er en av de største aktørene i hele Europa, med kontorer i blant annet Sveits, Sverige og Finland. I Norge holder Lowell til i Oslo og tilbyr tjenester innenfor fakturering, betaling og inkasso.
Visma Financial Solution AS er Norges tredje største inkassobyrå med over 12 000 ansatte og kontorer i Oslo og Trondheim. Visma tilbyr tjenester innen ERP, lønn og personal, fakturahåndtering, digitalisering og veiledning gjennom inkassoprosessen.
Andre store inkassobyråer i Norge
Svea Inkasso er en del av Svea-konsernet, som har over 2000 ansatte totalt. I Norge har Svea Inkasso rundt 250 ansatte og tilbyr finansiell rådgivning og prosesshåndtering for både privatpersoner og bedrifter.
Kredinor er det byrået som behandler flest inkassosaker i Norge. De tilbyr løsninger for inkasso og fakturahåndtering, og driver også prosjektet Smartbetaler rettet mot lærere og elever for å fremme god økonomisk forståelse.
Gothia Inkasso har eksistert i 50 år og har over 500 ansatte med tjenester i hele Skandinavia. Selskapet eies og driftes av Riverty, en av Europas største finansbedrifter. Axactor har over 30 års fartstid i inkassobransjen og kontorer i seks europeiske land, og bistår med hele inkassoprosessen, kreditthåndtering og kjøp av misligholdte lånporteføljer.
Spesialiserte inkassobyråer
Enkelte inkassobyråer har spesialisert seg innenfor en bestemt bransje eller type krav. Klare Inkasso AS, tidligere BBL Inkasso, håndterer manglende innbetalinger av felleskostnader i boligbyggelag og betjener kun boligselskaper.
Hammersborg er også rettet mot boligbyggelag og driver med innkreving av husleie og felleskostnader. Selskapet tilbyr en overvåkingstjeneste der skyldners økonomiske situasjon vurderes fortløpende. Boliginkasso AS er et nyere foretak som også spesialiserer seg på inndriving av gjeld for boligselskaper.
MAIK Inkasso har i 20 år levert inkasso- og fakturahåndtering til nett- og kraftselskaper i Norge, mens CrediCare har siden 1987 tilbudt betaling, fakturering og inkasso til helseforetak og treningssentre. Convene Inkasso leverer på sin side tjenester til helse- og treningsforetak i flere land.
Mindre og nyere aktører i markedet
Konnektiv Inkasso, som tidligere het Skyttel Inkasso, har eksistert siden 2019 og holder til i Bergen og Tønsberg. De tilbyr inkasso, finansiering og rådgivning. Debitum Inkasso har kontor i Oslo og hjelper bedrifter og privatpersoner gjennom innkrevingsprosessen.
Avida Inkasso har rundt 100 ansatte fordelt på Sverige, Finland og Norge, og leverer finansielle tjenester til bedrifter. Alektum ble grunnlagt i Sverige i 1992 og har i dag over 700 ansatte med tjenester innen gjeldskjøp, finansiering og innkreving.
Klarna er en av Europas største banker og tilbyr betalingsløsninger som avbetaling og fakturahåndtering, i tillegg til inkasso. Sergel Inkasso har kontorer i Baltikum og Norden, mens Alpha Aksepta AS, Alfa Inkasso AS, Fair Collection, Aragorn Finans og NeoFinans er andre aktører som leverer ulike kombinasjoner av inkasso-, fakturerings- og finansløsninger.
Hva bør du gjøre når du mottar et inkassovarsel?
Det viktigste er å handle raskt. Mottar du et inkassovarsel, bør du ta grep umiddelbart for å unngå unødige kostnader til renter, gebyrer og rettslig behandling. I verste fall kan inkasso føre til betalingsanmerkninger, tvangstrekk i lønn og tvangssalg av bolig.
Undersøk opplysningene grundig. Sjekk hvem du skylder penger til, hva beløpet faktisk er, og når forfallsdatoen er. Dersom du er uenig i kravet eller ikke har mulighet til å betale hele beløpet, bør du kontakte inkassobyrået så raskt som mulig. Mange byråer er åpne for delbetalingsavtaler eller utsettelse av betaling.
Har du ikke penger til å gjøre opp inkassokravet, kan refinansiering være et alternativ. Ved å samle smålån og inkassogjeld i ett refinansieringslån vil betalingsanmerkninger og inkassosaker slettes så snart lånet er innfridd. Dette kan gi deg bedre oversikt og lavere totalkostnad.
Oppsummering
Det finnes 77 inkassobyråer med konsesjon i Norge, og de fleste er organisert gjennom Virke. Mange av disse byråene opererer også utenfor Norges grenser, særlig i Norden og Europa.
De tre største aktørene er Intrum, Lowell og Visma. Intrum var lenge kjent som Lindorff, og Lowell er en av Europas største inkassoaktører. Mens flere byråer tilbyr tjenester til både bedrifter og privatpersoner, har andre spesialisert seg innen bestemte bransjer som boligselskap, helse eller kraftbransjen.
Mottar du selv et inkassokrav, bør du handle umiddelbart. Betal kravet hvis du har mulighet, eller ta kontakt med byrået for å avtale delbetaling eller utsettelse. Refinansiering kan også være en god løsning hvis gjelden begynner å vokse seg stor.